청소년 집단상담 구성 및 진행

 

1. 청소년 집단상담 구성

이전 포스팅에서는 청소년 집단상담의 필요성에 대해 알아보았다면, 이번 포스팅에서는 청소년을 대상으로 한 집단상담이 어떤 식으로 구성되어 있고 진행되는지를 알아보려 한다. 우선 청소년 집단상담의 집단유형은 일반적으로 교육집단과 성장 집단, 지지집단, 상담 및 치료 집단이 있다. 보통 교육집단은 12명 이하로 인원을 구성하며, 성장, 지지, 상담, 치료 집단은 보통 8명 이하로 구성된다. 또한 학교에서 운영하는 집단상담은 구체적인 목표를 가지고 특정한 집단 수로 구성되어 시작할 때부터 끝날 때까지 기존 구성원으로 진행되는 폐쇄 집단으로 구성되는 경우가 많다.

2. 청소년 집단상담 진행과 전략

청소년 집단상담 프로그램의 일반적인 진행 과정은 아래와 같다.

1. 사전검사
2. 집단활동 진행
3. 사후검사 진행
4. 사후 집단에 대한 추후 지도와 평가하기

청소년 집단상담은 보통 한 회기 당 45~90분 동안 진행되며, 집단상담 프로그램을 운영하기 전에 사전 준비 과정이 필요하다. 여기에는 집단상담에 관련된 사람들(부모, 교사, 학교, 복지사 등)의 욕구를 파악하고, 집단상담의 계획서를 만들고, 집단원을 모집하고, 마지막으로 부모 또는 보호자의 승인을 얻는 것이 포함된다. 

집단이 구성되고 나면 상담이 끝날 때까지 구성원들끼리 역동적인 관계를 형성하며 진행된다. 우선 초기 단계에서 집단원들은 서로 공통점을 찾으려고 하나 비밀스러울 수 있으며 자기 노출을 꺼리는 단계이다. 이때 상담자는 지나친 자기 노출을 강요하지 않고 출석이나 지각 등 집단을 유지하는 데에 초점을 맞춘다. 이를 위해 집단 규범을 설정하며 집단원 중에서 긍정적인 모델이 될 만한 아이를 보면서 모방할 수 있도록 시범을 보여주기도 한다. 그다음 단계는 한계를 시험하는 단계로, 집단원들은 집단이 안전한 곳인지 의심을 할 수 있다. 상담자에게 개인적인 질문을 하기도 하며, 집단 규범의 필요성에 대해 의문을 갖기도 한다. 이 단계에서는 상담의 비밀 유지에 대해 강조하며 신뢰를 형성하고 집단규범과 한계를 명확히 설정하고 구성원들의 의심을 수용하고 공감해 주는 태도를 갖는 것이 중요하다. 상담이 진행될수록 권위 문제가 생길 수도 있다. 이 단계에서 집단 내에서는 상담자 외의 리더가 있는 것처럼 행동하기도 하며 요구나 불만이 증가하고 상대를 은근히 깎아내리는 언행을 보일 수 있다. 이때 상담자는 갈등을 충분히 표현할 수 있도록 하며 갈등을 토로할 때 수용과 경청을 해 주는 자세가 중요하다. 또한 구성원들이 타협할 수 있거나 없는 집단 규범을 더욱 명확하게 설정하는 것이 집단 발전에 있어 바람직하다는 점을 전달한다. 갈등이 수그러질 때쯤엔 자기(self)에 대한 작업을 하기 시작한다. 집단 구성원들이 집단에 안정감을 느끼며, 서로 신뢰가 생기는 단계이기도 하다. 그렇기 때문에 자기 노출과 직면하는 횟수가 늘고 집단의 응집력도 좋아진다. 이때는 개인적인 문제에 초점을 맞춰 도와준다. 마지막으로 집단 상담의 마무리가 진행된다. 응집력이 높아진 집단 구성원들은 이별을 경험하며, 다시 문제가 발생할 수 있다는 불안이 높아질 수 있고 초기에 있던 증상이 재발할 우려도 있다. 이를 잘 다루기 위해서 현재까지 진행되었던 집단과정을 되돌아보고 이별 불안과 의존성을 다루며, 추후 개인의 미래 계획을 세우고 집단상담을 마무리한다. 

청소년 집단상담을 원활하게 진행하기 위해 전략을 세우는 것이 중요하다. 일반적으로 진행되는 효과적인 전략은 네 단계로 구성되어 있다. 첫째, 청소년 집단상담자는 청소년들의 눈높이에 맞춰 재미와 흥미를 유발하는 활동으로 진행해야 한다. 둘째, 청소년 집단 상담자는 적극적인 자세로 집단원을 이끌어야 한다. 셋째, 청소년 집단상담은 적극적인 중재와 명확한 구조화가 필요하다. 넷째, 청소년 집단상담자가 집단의 주도권을 가져야 한다. 이러한 전략은 아이들이 상담의 목표에서 벗어나지 않게 하면서 자신과 타인을 이해하고 한 층 더 성장하고 발전시킬 수 있는 기회를 준다.

 

3. 청소년 집단 상담 프로그램을 통해 배우는 것들 

청소년 집단상담의 프로그램을 운영하는 궁극적인 목표는 청소년의 성장이다. 집단상담 프로그램을 통해 자신의 문제에 대한 통찰과 인식을 높여 문제해결 능력을 키울 수 있으며 집단 내 소통을 함으로써 자신의 문제가 자신에게만 일어나는 문제가 아니라는 것에 안도감을 느낄 수 있다. 또한 상담자의 지지와 격려를 통해 자신을 이해하고 수용해 준다는 사실을 알게 됨으로써 자신감과 자아존중감을 느낄 수 있고 집단 구성원들과의 진솔한 감정을 나누면서 타인을 신뢰하고 도울 수 있는 능력이 높아지기도 한다. 또래와 상담자와의 상호작용을 통해 정서적인 안정감을 체험하고 자기표현능력을 배우고, 또래 친구들을 모델링하면서 대인관계능력을 향상하며, 자신과 타인을 이해하고 수용하면서 상호 간의 성장을 촉진한다. 이러한 모든 경험으로 인해 자신이 속한 중요한 환경, 가족, 학교, 지역사회, 사이버 가상 세계에서의 인간관계 등 교류를 바람직한 방향으로 재정립할 수 있다. 청소년 시기에 경험하는 집단상담 활동은 청소년 개인이 앞으로 자신의 인생을 어떤 방향으로 살아갈지에 대해 결정할 수 있는 뜻깊은 경험이 되기도 한다.